Términos del servicio

Última actualización: 24 de enero de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compras realizadas a través del sitio web de MEI BEAUTY (en adelante, el “Sitio”), operado por 2CBLACK S.A.S, NIT 901485832 (en adelante, “2CBLACK”, “nosotros” o “la Compañía”).

Al acceder al Sitio y/o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestras políticas publicadas (envíos, cambios/garantías, y privacidad).

1. Identificación del responsable

Razón social: 2CBLACK S.A.S
NIT: 901485832
Dirección legal: Carrera 43A 34 95, Colombia
Dirección de bodega/despacho: Carrera 27 23S 145 Int 508, Envigado, Antioquia, Colombia
Correo de atención: ventas@meibeauty.co
WhatsApp de atención: +57 3014720388

2. Capacidad para contratar

Al comprar declaras que tienes capacidad legal para contratar. Si actúas en nombre de un tercero, manifiestas contar con autorización suficiente.

3. Información de productos

Nuestros productos son de cuidado de la piel y uso personal. La información (descripción, modo de uso, advertencias) se publica para fines informativos.
No sustituye recomendación médica. Si tienes condiciones dermatológicas, alergias, embarazo, lactancia o tratamiento médico, consulta a un profesional de la salud antes de usar productos. Realiza prueba de parche cuando aplique.

4. Precios, disponibilidad y promociones

Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación expresa.
La disponibilidad puede variar; si un producto se agota luego de tu compra, podremos cancelar y reembolsar el valor pagado o ofrecer alternativa.
Promociones, cupones y descuentos pueden tener condiciones y vigencia limitada.

5. Proceso de compra, confirmación y facturación

La compra queda confirmada cuando el pago es aprobado por la pasarela y se genera confirmación del pedido. Podremos contactarte para validar datos cuando sea necesario por seguridad o logística.
Te comprometes a entregar información veraz y actualizada (nombre, documento si aplica, dirección, teléfono, correo).

6. Medios de pago

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago. La aprobación puede requerir validaciones antifraude y/o confirmación del emisor.

7. Envíos y entrega

Los envíos se rigen por la Política de Envíos. Los tiempos son estimados y pueden variar por ubicación, clima, novedades operativas y fuerza mayor.
La entrega se entiende realizada con la constancia del operador logístico.

8. Cambios, devoluciones, garantía, retracto y reversión

Las reglas aplicables están en la Política de Cambios, Devoluciones, Garantía, Retracto y Reversión del Pago. Para compras por comercio electrónico existen reglas especiales sobre retracto y reversión .

9. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio (marca, textos, fotos, diseños, logos) es propiedad de 2CBLACK o de sus licenciantes. Se prohíbe su uso no autorizado.

10. Uso prohibido del Sitio

No podrás usar el Sitio para actividades ilícitas, afectar su seguridad, introducir código malicioso, vulnerar derechos de terceros o realizar conductas que impidan su correcto funcionamiento.

11. Enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces o integraciones de terceros. No controlamos ni respondemos por sus prácticas o contenidos.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, 2CBLACK no será responsable por perjuicios indirectos derivados del uso del Sitio, interrupciones, errores técnicos o hechos de fuerza mayor. Esto no limita garantías y derechos irrenunciables del consumidor.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente será la publicada en el Sitio y aplicará desde su fecha de actualización.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se tramitará ante las autoridades competentes.